Política de privacidade
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Quem trata os seus dados
Piki Software — Ricardo Sousa Gonçalves, trabalhador independente, NIF 224 900 536, com morada na Rua Professor Rocha Pereira n.º 87, 4250-007 Porto. Contacto: geral@pikisoftware.com.
Somos responsáveis pelo tratamento dos dados recolhidos neste site.
Que dados recolhemos e porquê
Dados que nos envia no formulário de contacto — nome, empresa, email, telefone (opcional), setor de atividade e o que escrever no campo livre.
Finalidade: responder ao seu pedido e avaliar se há um projeto entre nós.
Fundamento legal: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e o seu consentimento (alínea a)).
Conservação: 24 meses após o último contacto, ou até nos pedir para apagar. Se o contacto der origem a contrato, os dados passam a ser conservados ao abrigo desse contrato e das obrigações legais aplicáveis.
Dados técnicos de utilização do site — páginas visitadas, tipo de dispositivo, país e origem da visita. São recolhidos pelo Umami, um programa de estatísticas que instalámos no nosso próprio servidor; não são enviados a mais ninguém.
Finalidade: perceber se o site está a funcionar e o que interessa a quem o visita.
Fundamento legal: interesse legítimo (alínea f)), na medida em que a recolha é agregada e não o identifica.
Conservação: 12 meses, em forma agregada.
Não usamos cookies de rastreio, não fazemos perfis de comportamento e não há publicidade neste site.
Quem mais tem acesso
- Hetzner Online GmbH (Alemanha) — servidor onde o site e os dados estão alojados.
- Resend, Inc. (Estados Unidos) — serviço que envia os emails gerados pelo formulário.
- Porkbun, LLC (Estados Unidos) — serviço de correio eletrónico onde recebemos e guardamos as mensagens enviadas pelo formulário.
Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.
Onde ficam os dados
O site e as estatísticas de utilização estão alojados na União Europeia, na Alemanha.
O tratamento associado ao envio e à receção de email é feito por fornecedores sediados nos Estados Unidos, o que significa que os dados que nos envia pelo formulário são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu. Essas transferências estão cobertas pelas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia e pelo EU-U.S. Data Privacy Framework, nos termos dos artigos 44.º e seguintes do RGPD.
Se preferir não fazer essa transferência, pode contactar-nos por telefone em alternativa ao formulário.
Nota: isto diz respeito ao formulário deste site. Os sistemas que desenvolvemos para clientes são alojados na União Europeia e regem-se pelo acordo de tratamento de dados celebrado com cada cliente.
Como protegemos
Comunicações cifradas (HTTPS), acesso ao servidor restrito e por chave, atualizações de segurança regulares e cópias de segurança diárias.
Os seus direitos
Pode pedir-nos acesso aos seus dados, a sua correção, o seu apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade, e opor-se ao tratamento. Pode também retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.
Basta escrever para geral@pikisoftware.com. Respondemos no prazo de um mês.
Se entender que não tratámos o assunto como devíamos, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Alterações
Se esta política mudar, a data no topo é atualizada. Alterações relevantes são assinaladas no site.